RETURNS POLICY

สินค้า แจกัน/แก้ว/กระถาง 

ลูกค้าที่ได้รับสินค้าทางพัสดุไปรษณีย์ กรุณาถ่ายวีดีโอก่อนเปิดกล่องพัสดุสินค้านะคะ หากพบปัญหาความเสียหายที่สินค้า สามารถส่งวีดีโอแจ้งมาได้ที่ LINE ID : JOEOFA  ทางร้านค้ายินดีส่งสินค้าใหม่ไปให้ค่ะ 

Products Vase/Glass/Pot

Customers who receive products via postal parcels, please take a video before opening the parcel box. If you find any damage to the product, you can send a video to LINE ID: JOEOFA. The store is happy to send a new product.

สินค้า แจกันดอกไม้ / กระถางดอกไม้จัดสำเร็จ

หากลูกค้าได้รับสินค้าในสภาพสมบูรณ์แล้ว แต่ต้องการคืนสินค้าด้วยเหตุผลใดๆก็ตาม ทางร้านค้ายินดีรับสินค้าคืนในกรณีที่สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่แตกหักชำรุดเสียหาย และลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งสินค้าคืนกลับมา โดยทางร้านค้าจะถ่ายวีดีโอก่อนเปิดกล่องพัสดุ เพื่อส่งให้ลูกค้าดูกรณีที่สินค้าเกิดการชำรุดเสียหายนะคะ 

Products Flower vases / Ready-made flower pots

If the customer receives the product in perfect condition but wants to return the product for any reason, the store is happy to accept the product back if the product is in perfect condition, not broken or damaged. And the customer is responsible for returning the product. The store will take a video before opening the parcel to show the customer in case the product is damaged.